廣州是一個(gè)具有文化沉淀的人文城市，兩千多年來一直都是華南地區(qū)的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化和科教中心。這里匯聚了各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，更是眾多商界大咖和行業(yè)明星的聚集地。本站專題欄目記者于2017年4月12日上午11點(diǎn)，來到了位于廣州市天河區(qū)的祝博士，對(duì)祝博士創(chuàng)始人王永霞董事長(zhǎng)進(jìn)行了專訪。

祝博士品牌僅僅在4年的時(shí)間里，全國(guó)加盟校區(qū)從一家到七百多家，這其中除了對(duì)教育行業(yè)的熱情與堅(jiān)持，也能看到創(chuàng)始人王永霞對(duì)教育行業(yè)的決心。當(dāng)下中小學(xué)教育的市場(chǎng)規(guī)模和剛需在不斷攀升，儼然是一塊香餑餑，人人都想分一杯羹，在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下，祝博士怎么樣？祝博士教育是如何脫穎而出的呢？

以下是部分采訪實(shí)錄：

記者：是什么讓您產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的念頭？并選擇了教育行業(yè)？

王總：緣起于2012年,看到報(bào)道說內(nèi)地教育資源以及師資力量薄弱，城鄉(xiāng)教育差越來越大，而且有6千萬(wàn)留守兒童，孩子與父母分隔兩地。那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，我想如果通過互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)秀地方的資源共享到落后的地區(qū)，這樣就可以很好的幫助這些孩子解決教育上的問題了，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通信家長(zhǎng)隨時(shí)可以了解到孩子的生活學(xué)習(xí)情況，這樣可以部分解決留守家庭的親子問題。基于這些，我有了創(chuàng)業(yè)的念頭，做一個(gè)集線上和線下一起的教育模式。

記者：您能說一下公司品牌“祝博士”的含義嗎？

王總：第一層意思是，祝愿孩子成為博學(xué)之士

第二層意思是，幫助孩子成為博學(xué)之士

記者：實(shí)際創(chuàng)業(yè)與自己的創(chuàng)業(yè)初衷較大的區(qū)別在哪？

王總：實(shí)際想法和現(xiàn)實(shí)中差別很大，我的想法可能有一百分，但是到執(zhí)行落地只能達(dá)到六、七十分。我們?cè)谧鰞?yōu)質(zhì)托管的基礎(chǔ)服務(wù)中，遇到很多問題，如：環(huán)境和配套設(shè)施比同行好，師資要專業(yè)，就導(dǎo)致成本比較高，孩子的個(gè)性多樣，眾口難調(diào)，90后師資流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)波動(dòng)等。所以理想中的高品質(zhì)托輔，到實(shí)際上給家長(zhǎng)和孩子展示的是有一定差距。加上消費(fèi)者的選擇是多樣化的，可能一件小事就會(huì)影響她的決定，也無法做出一個(gè)讓所有客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

記者：您個(gè)人創(chuàng)業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)？企業(yè)分別經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？

王總：創(chuàng)業(yè)前我曾從事過客服管理、行政管理、營(yíng)銷管理等工作，所以我更多的是在運(yùn)營(yíng)管理上占優(yōu)勢(shì)。

公司通過不斷地創(chuàng)新，引領(lǐng)高端托管的概念，轉(zhuǎn)換到素質(zhì)課程教育體系。我們一方面是不斷的開發(fā)渠道，做大規(guī)模；另一方面是不斷的研發(fā)新產(chǎn)品。所以第一階段主要是建立品質(zhì)托輔和素質(zhì)教育。但這只是滿足了家長(zhǎng)和學(xué)生的表面需求。家長(zhǎng)的需求真正的是需要培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)效率，提升孩子的素質(zhì)，所以我們發(fā)展到了第二階段【課程體系+托輔】的教育模式。但是在做【課程體系+托輔】的過程中我們又發(fā)現(xiàn)孩子的時(shí)間安排、課程選擇、課程跟進(jìn)和持續(xù)提升的是一個(gè)大問題。所以我們就根據(jù)孩子在學(xué)齡段的需求，打造一個(gè)【學(xué)科體系+課后時(shí)間管理】的素質(zhì)教育模式，這就是我們的第三個(gè)階段，一站式課外教育管家。

記者：公司在創(chuàng)業(yè)之初遇到的較大困難和障礙是什么？

王總：這要從2014年說起，當(dāng)時(shí)企業(yè)遇到一場(chǎng)大的危機(jī)，在這個(gè)過程中我們面臨著資源的短缺，預(yù)設(shè)產(chǎn)品的達(dá)不到市場(chǎng)效果，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式變動(dòng)，資源匹配不足，產(chǎn)品落地以及新思路和方法達(dá)不到預(yù)期效果，作為一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，我們時(shí)時(shí)刻刻都在承擔(dān)嘗試的風(fēng)險(xiǎn)，但是也正是因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩喾稿e(cuò)中去改進(jìn)和調(diào)整，才會(huì)有新的突破，才能夠摸索到真正的適合孩子、讓家長(zhǎng)省心的教育模式。

記者：您覺得祝博士教育在短短4年里，加盟商從一家發(fā)展到近七百家，這其中較大的特色和優(yōu)勢(shì)在哪里？

王總：第一是抓住了市場(chǎng)機(jī)遇。當(dāng)今教育市場(chǎng)上產(chǎn)品服務(wù)很多，但是正真能夠解決家長(zhǎng)綜合需求的很少，很多教育機(jī)構(gòu)只是解決了一個(gè)問題，沒有真正的把孩子的時(shí)間利用好，所以祝博士也是抓住了這個(gè)機(jī)遇，幫助孩子一站式解決課外教育的問題。

第二是不斷創(chuàng)新。當(dāng)其他機(jī)構(gòu)還沒有理解托管價(jià)值的時(shí)候，祝博士開始全透明管理、并且有自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)、大量的視頻和題庫(kù)。當(dāng)其他機(jī)構(gòu)在做精品托管概念的時(shí)候，祝博士已經(jīng)開始做【課程體系+加盟托管】的教育模式；當(dāng)其他托管機(jī)構(gòu)都引入課程時(shí)，祝博士是用一站式去解決孩子課外教育問題，并幫助孩子綜合管理課后時(shí)間，而不是讓家長(zhǎng)盲目的選擇。祝博士做大規(guī)模的主要原因是一直奔跑在市場(chǎng)前端，不斷的引領(lǐng)市場(chǎng)，當(dāng)客戶有需求時(shí)，祝博士可以給客戶超出期望價(jià)值的東西。

記者：祝博士品牌升級(jí)的契機(jī)？

王總：由于祝博士的品牌理念及品牌文化，吸引了許多加盟商投資以及同行業(yè)的推薦，在2016年下半年加盟校區(qū)明顯增多。對(duì)于品牌加盟商來說，祝博士無論是在品質(zhì)托輔及加盟扶持都做的比較全面，從選址、開業(yè)、后期跟進(jìn)、校區(qū)扶持，以及自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、校區(qū)管理系統(tǒng)，雙師系統(tǒng)等等，無論是從硬件、軟件，還是從整個(gè)課程配套及培訓(xùn)上，祝博士對(duì)品牌加盟商的支持是行內(nèi)做的非常到位的。

記者：回顧過去，把握現(xiàn)在，展望未來。請(qǐng)問您對(duì)“祝博士教育”的未來有什么展望？

王總：祝博士品牌就是要打造一個(gè)實(shí)實(shí)在在一站式教育管家，并把這一句話植入到家長(zhǎng)心里，讓家長(zhǎng)知道祝博士是可以幫助孩子管理好課后時(shí)間，提升孩子綜合素質(zhì)教育的機(jī)構(gòu)。同時(shí)祝博士也會(huì)將重心放在產(chǎn)品研發(fā)上，并引進(jìn)教育界大咖團(tuán)隊(duì)全方位研發(fā)和打造產(chǎn)品，同時(shí)祝博士的未來將會(huì)淘汰面積小、思路不上進(jìn)、不用心管理的校區(qū)。2017年祝博士會(huì)把所有的產(chǎn)品，以廣州市場(chǎng)作為試驗(yàn)點(diǎn)很好的實(shí)施下去，并利用雙師系統(tǒng)伸向全國(guó)市場(chǎng)。

記者：從創(chuàng)業(yè)至今您感覺自己幸福嗎？

王總：在創(chuàng)業(yè)過程中有低迷的時(shí)候，當(dāng)然也會(huì)有很多的成就感，每當(dāng)回到公司看到那么多員工都在努力工作，就想到企業(yè)需要發(fā)展、員工需要提升，所以我覺得我有責(zé)任把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。現(xiàn)在祝博士已經(jīng)簽約七百多家加盟校區(qū)，學(xué)生也有幾萬(wàn)了，所以我們正在打通資源輸送渠道，通過雙師系統(tǒng)一步一步實(shí)現(xiàn)對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的資源共享。

記者：您認(rèn)為祝博士是什么樣的一個(gè)企業(yè)文化？是狼性文化嗎？

王總：祝博士需要狼性文化，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)一定要有狼性的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及積極向上的心態(tài)和拼搏的精神，一個(gè)企業(yè)缺少這些都是很難快速發(fā)展的。同時(shí)祝博士對(duì)員工的管理是包容的，比如在提拔管理者或錄用新員工時(shí)，愿意給員工成長(zhǎng)的時(shí)間，并不是要拔苗助長(zhǎng)；其次也是希望員工在公司能有家的感覺，通過老員工帶新員工的方式，互相幫助一起成長(zhǎng)。

記者：您有什么想對(duì)加盟校長(zhǎng)以及未來想從事教育行業(yè)的伙伴說的嗎？

王總：對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，首先應(yīng)該是恭喜他們很有眼光，選了一個(gè)非常好的行業(yè)；其次是很感謝他們選擇了祝博士。總部一定會(huì)不遺余力，為全國(guó)校區(qū)提供持續(xù)進(jìn)階的培訓(xùn)、產(chǎn)品和支持。但是我更想對(duì)經(jīng)營(yíng)者說，既然選擇了對(duì)了行業(yè)，投入了資金和精力，就一定要用心去經(jīng)營(yíng)，再好的理念和產(chǎn)品都是落地在執(zhí)行，而執(zhí)行的最關(guān)鍵就是管理者，管理者是企業(yè)的靈魂。