規范化、規模化、品牌化的連鎖經營模式,在2013年底前是汽服行業的發展方向和共識。

那時行業現狀是:散亂差,“大行業 小企業”,較大企業產值占比不到1%(機會很大)
那時行業對標是:成熟行業(零售、商超等),及成熟市場(歐美日)連鎖模式的成功例證(前景明確)
那時較大的難題是單店盈利模式的確定,較大的尷尬是規模不經濟(規范成本過高),較大的風險是擴張節奏的把控(多家連鎖死在半路上)。
那時連鎖被質疑較多的是掛羊頭賣狗肉、連而不鎖、連鎖總部非運營總部而僅僅是招商總部,還有各種渾水摸魚和心術不正。
回頭看2013年底前,汽服連鎖大致是各顯神通、百花齊放的景象。哪怕步步維艱,但內心是篤定的,前途是光明的。
自2014年,連鎖進入低潮期,彼時“風口論”正盛,而重資金、重運營的連鎖模式難得資本青睞,行業試圖尋找更輕、更性感的創新模式,代表有直接繞開店面的上門模式、有無需改造店面的導流模式,但近年來尤其是2016年以來,隨著“線下比線上更重要”觀點的普及,連鎖再次成為行業的較大共識。
行業主流企業,要么在發展連鎖,要么在改造連鎖,要么在支持連鎖發展。因各自稟賦、資源不同,切入連鎖的方式和初心會有不同,但大體上如此。
車廠-4s店:以上汽車享家、和諧汽車為代表正加速布局快修連鎖;
電商及導流平臺:以典典養車、易快修、e保養等為代表發展連鎖,以途虎、汽車超人為代表自建體驗店,改造連鎖;
汽配平臺獲發展機遇:康眾、中馳車福、巴圖魯等40家汽配連鎖或平臺獲得資本青睞;
連鎖企業獲資本青睞,并再啟擴張步伐:有壹手、威牛、集群車寶等連鎖獲資本青睞,馳加2.0發布后店面數量再啟增長、小拇指2016年上半年門店數增長60家、華勝9月3日一天開出9家專修店…;
汽服連鎖這三年,很不容易,一方面有被顛覆的風險,一方面轉型升級意味著代價和付出,好在優秀的連鎖企業沒有錯過改革的機遇期,沒有陷在眼花繚亂的喧鬧和概念中。
汽服連鎖再成行業發展共識,但汽服連鎖會否如美國以配件經銷商主導、汽服連鎖與車廠-4s店PK誰將勝出、汽服連鎖與導流平臺誰將有更大的話語權等問題,仍需時間給予答案。
相比三年前,汽服連鎖呈現了不少新的面貌和趨勢:
1、連鎖業態多樣且數量激增,雖仍是“大行業 小企業”,但情況大為改觀。如專修(華勝、中鑫之寶、和諧等)、專項(有壹手、大師鈑噴、福耀玻璃旗下的三鋒汽服等)、快修美容(車享家、海拉、典典養車等)、一站式(名駿百盛、愛義行等)…
2、汽服連鎖經互聯網+改造,已部分實現線上線下一體化、及更為智慧的、體驗更人性化的門店。如馳加、小拇指、華勝等均在互聯網+方面處于領先水準。
3、連鎖企業模塊化。汽服行業,美容、維修正加速融合,為提供更全面、專業的服務,增加“項目模塊”成為一種選擇。如洗車美容店+大師鈑噴。
4、連鎖企業平臺化。單店和連鎖企業不再只有加盟關系。以華勝為例,華勝集團目標成為汽車后市場整體解決方案服務商,它的技術、配件、經營管理等會開放,和平臺一樣輸出標準和核心能力


