三線城市連鎖酒店崛起，尚客優的成功密碼是什么？

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1.尚客優品牌崛起

“尚客優”品牌備受矚目，其連鎖酒店網絡已遍布全國200余座城市，擁有近千家加盟門店。在三線城市連鎖酒店市場中，尚客優以82.93%的占比穩居領先地位，成為中國三線城市連鎖酒店的佼佼者。這一輝煌成就，僅在尚客優集團董事長馬英堯及其團隊的不懈努力下，不到五年時間便得以實現。卓越的創業者和企業，往往能在時代浪潮涌動之前就洞察先機，明確自身的定位與方向。

1.1品牌快速擴張

尚客優酒店的創始人馬英堯，在創業初期就敏銳地捕捉到了行業發展的趨勢。他深知，中國改革開放所帶來的人口流動性增強、居民收入增長和消費升級，為酒店業帶來了巨大的發展機遇。當時，酒店業的需求日益旺盛，而市場上的酒店產品和服務卻遠遠落后于消費者的期望。這種供需之間的巨大落差，為品牌連鎖型經濟酒店的發展提供了廣闊的空間。

如今，尚客優酒店已經成為了中國三線城市連鎖酒店的佼佼者，其成功的經驗也證明了三線城市品牌連鎖酒店是經濟型酒店投資的新藍海。尚客優的崛起，不僅改變了三線城市酒店業的格局，也為更多的創業者提供了寶貴的啟示。

1.2三線城市洞察

“明道”意味著理清本質，遵循規律與法則，這是新生事物得以生存和發展的基石。尚客優在三線城市取得成功，關鍵在于其深入洞察了三線城市消費的獨特性，不同于一二線城市以商旅客為主，三線城市的消費更多是接待性質，注重面子，且由本地人買單。

尚客優酒店的創始人馬英堯對此深有體會。他曾親自帶領團隊，耗時一年，對遍布全國不同經濟帶、文化背景和經濟發展層級的200多個三線城市及小城鎮進行了詳盡的市場調查。這些研究為尚客優的市場定位、酒店規模投資以及產品設計提供了堅實的依據。

1.3獨特的市場策略

尚客優酒店的市場定位明確為“三線城市連鎖酒店”，酒店規模集中在“60間左右客房”，并致力于以最經濟的投資設計出滿足三線城市需求的接待型酒店。這種獨特的產品設計理念，不僅塑造了尚客優在三線城市的鮮明形象，還贏得了本地人的青睞。

數據分析顯示，三線城市酒店住宿客源中，本地客占比超過80%，而結賬時由本地人付錢的比例更是高達90%以上。因此，尚客優將營銷重點放在了本地人身上，并通過精心設計的產品讓買單的本地人感到有面子。這種以本地人為中心的營銷策略，成為了尚客優在三線城市取得成功的關鍵因素。

1.4成功的市場戰術

“成本說”強調的是投資成本的競爭優勢。對于酒店加盟商而言，加入尚客優體系意味著能夠輕松利用其精心打造的認證裝飾公司平臺和供應鏈平臺。這些平臺不僅優化了新加盟酒店的設計和施工，還確保了酒店設施和用品的合理采購。通常，單體酒店需要5-6個月的籌建期，而在尚客優的助力下，這一時間可以縮短至3-4個月，從而顯著降低了時間成本。

在門店經營管理方面，尚客優酒店獨創了總部管理學院+總部派員管理+門店自主管理的多模式經營策略。這種策略不僅助力門店提升管理服務水平，還兼顧了中小規模酒店的管理成本控制。

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2.尚客優的發展歷程

2.1重大事件回顧

2009年01月，尚客優酒店成功注冊商標，并開設了首家分店，標志著中國首個三線城市連鎖酒店品牌的誕生。2011年12月，駿怡連鎖酒店開始獨立運營，并提出了快捷酒店升級的概念，這在國內經濟型酒店領域引發了一場升級浪潮。2012年01月，尚客優獲得了新加坡ACA投資公司的注資，為其發展注入了新的活力。同年03月，又獲得了法國TWC投資集團的注資，進一步鞏固了其市場地位。

2012年09月，尚客優在新加坡成立了亞太總部，正式開啟了亞歐海外市場的業務拓展。同年12月，其快捷酒店的分店數量已達到469家，位列全國第六。2013年07月，尚客優成功舉辦了首屆中國三線城市酒店論壇，并在此次論壇上提出了“大連鎖”的概念，預示著其未來發展的宏偉藍圖。同年09月，又獲得了山東省商務廳頒發的商業預付卡牌照，為其業務拓展提供了有力支持。

2014年06月，尚客優酒店榮獲了“2013年中國飯店集團60強”的稱號，并位列第13位，這進一步證明了其在行業內的領先地位。同年09月，又榮獲了“2014中國創新產品十強（服務類）”的殊榮，充分展現了其創新實力。此外，尚客優精選酒店鎮江京口區東吳路店的籌建也標志著其高端經濟型酒店品牌的全面啟動。

2.2未來展望

展望未來，尚客優酒店將繼續深耕中國三線城市連鎖酒店市場，致力于鞏固其在這一細分市場的領先地位，并為推動三線城市酒店業的投資和消費升級貢獻力量。尚客優董事長馬英堯對此充滿信心，堅信尚客優將繼續引領行業潮流。