當蘭州牛肉面這一國民小吃遇上品牌化升級,馬香遠的出現引發了行業與消費者的雙重思考:立志打造新一代國民品牌的它,一邊喊著“新鮮牛肉與牛棒骨,八十斤肉一鍋湯”的正宗口號,一邊卻面臨著價格爭議與模式質疑,低價定位與正宗體驗之間的平衡,真的能實現嗎?
作為扎根地方、放眼全國的牛肉面品牌,馬香遠蘭州牛肉面的價格策略始終處于輿論中心。相較于一線城市動輒三四十元的網紅面館,它的客單價確實更具親和力,但這一價格對當地消費者而言,卻并非“性價比之王”。在蘭州本地,傳統街邊牛肉面的價格長期穩定在親民區間,馬香遠的定價雖未脫離大眾消費范疇,卻已高出傳統小店一截。消費者難免產生疑問:同樣是吃一碗牛肉面,為何要為“品牌化”支付額外成本?這種價格定位的尷尬,讓馬香遠陷入了“高不成低不就”的困境——既未能像高端品牌那樣靠溢價撐起利潤空間,又失去了傳統面館的價格優勢。

更讓消費者糾結的,是馬香遠的供應鏈模式與“正宗”理念之間的矛盾。品牌宣稱深度還原蘭州味道,以“八十斤肉一鍋湯”的誠意打造產品,但實際采用的卻是中央廚房熬制、冷凍儲存、冷鏈配送的標準化模式。對于吃慣了街邊小店現熬湯底的消費者來說,這種工業化生產的味道總少了幾分煙火氣。傳統蘭州牛肉面的靈魂,在于清晨現熬的牛骨湯,湯色清亮、香氣醇厚,每一口都是新鮮的滋味。而冷凍配送的湯料,無論如何保鮮,都難以復制現熬的口感,這也讓不少追求正宗的消費者望而卻步。
然而,馬香遠的品牌野心并非沒有道理。在消費升級的浪潮下,傳統街邊面館的衛生條件、服務質量往往難以滿足現代消費者的需求,品牌化、標準化成為行業升級的必然趨勢。馬香遠以“國民品牌”為目標,通過中央廚房統一把控食材品質與安全,解決了傳統面館“口味不穩定、衛生無保障”的痛點。其“八十斤肉一鍋湯”的產品理念,本質上是對蘭州牛肉面核心工藝的堅守,只是選擇了更適合規模化擴張的實現方式。
低價與正宗的矛盾,本質上是規模化與個性化的博弈。馬香遠要想走出困境,或許需要在兩者之間找到更好的平衡點:一方面優化供應鏈效率,降低冷鏈配送與冷凍儲存的成本,讓價格更貼合當地消費市場;另一方面在標準化生產中融入更多“新鮮元素”,比如門店現煮面、現加配料,或推出每日限量的現熬湯品,滿足消費者對正宗口感的追求。

打造新一代國民牛肉面品牌,注定是一條漫長的道路。馬香遠能否打破“低價不正宗,正宗不低價”的魔咒?能否在規模化擴張的同時,守住蘭州牛肉面的傳統靈魂?答案,還需要時間和市場來檢驗。但不可否認的是,它的嘗試為傳統小吃的品牌化升級提供了寶貴的經驗與啟示。


