為什么你的洗衣店不好做？

常常有老板抱怨“現(xiàn)在開(kāi)店太難了，生意不好做，不賺錢(qián)！”“也不知道怎么弄的，感覺(jué)人就是一天比一天少？”……都覺(jué)得開(kāi)店太難！

有句話 “百行做遍，不如洗衣賣(mài)面” 各行各業(yè)都有其發(fā)展規(guī)律！ 洗衣行業(yè)也不列外！想要運(yùn)營(yíng)好門(mén)店，你需要好的輿情監(jiān)測(cè)，而不是盲目的營(yíng)銷(xiāo)策略！

問(wèn)：你真正找對(duì)方法了嗎？你真的找到問(wèn)題了嗎？你真的把活動(dòng)做對(duì)了嗎？

美國(guó)有一個(gè)商人收購(gòu)瀕臨倒閉的干洗店后，能夠在短短的3個(gè)月內(nèi)讓客源迅速增加，通過(guò)自己診斷出地段問(wèn)題、需求、相結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)方法，變成客戶和利潤(rùn)都穩(wěn)定的干洗店！他的團(tuán)隊(duì)僅僅只有5個(gè)人！

他只花了三個(gè)步驟！

第一步，對(duì)干洗店5公里范圍內(nèi)的居民用戶，實(shí)行1美元直郵投遞，不管有多少都是1美元。

第二步，當(dāng)客戶來(lái)取衣服，告知10條褲子和10件上衣只要10美元，但有20天的時(shí)間限制。

第三步，客戶再來(lái)拿衣服，正常售價(jià)服務(wù)。

就是運(yùn)用這個(gè)方法，讓一家干洗衣店在短短的幾個(gè)月在頻臨倒閉的狀態(tài)下，重新生意火爆起來(lái)。

他分享經(jīng)驗(yàn)：洗衣店只要與用戶連續(xù)3次成功互動(dòng)，那客戶有很有可能成為這家干洗店的終生客戶。

這時(shí)候你千萬(wàn)不要總結(jié)，低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是萬(wàn)能的。每個(gè)店鋪的情況并不一樣，一味的搞低價(jià)戰(zhàn)術(shù)，不僅不一定會(huì)給洗衣店帶來(lái)收益，甚至還拉低了店鋪的整體水平。所以你需要的并不是活動(dòng)，而是定位！

其實(shí)，作為洗衣店的管理人員，每一次做促銷(xiāo)活動(dòng)的目的，除了提供服務(wù)之外，一定要辦法讓你的潛在用戶在無(wú)法拒絕的情形下，形成自己去你的店鋪消費(fèi)的習(xí)慣。 人一旦形成了自己的消費(fèi)習(xí)慣，只要不做出讓客戶極為不滿的行為，那你的這群客戶就不會(huì)輕易改變自己的消費(fèi)習(xí)慣。你的固定用戶積累下來(lái)，久而久之，業(yè)務(wù)必然能越做越大！

做活動(dòng)幾個(gè)需要注意的地方

前期準(zhǔn)備不做沒(méi)把握的事，就得做好前期準(zhǔn)備！

1.對(duì)潛在客戶的研究與調(diào)查。

洗衣店周邊有哪些人群，什么職業(yè)居多，什么樣的活動(dòng)會(huì)吸引他們來(lái)到洗衣店消費(fèi)（沒(méi)有萬(wàn)能的活動(dòng)！你只有解決問(wèn)題和找對(duì)方法才能營(yíng)造出一個(gè)好的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)！）。這些問(wèn)題都是前期首要考慮的，通過(guò)滿足潛在客戶的需求，吸引新的客戶變成“會(huì)員”

2.對(duì)已有客戶進(jìn)行分析。

分析現(xiàn)有用戶有哪些不太來(lái)洗衣店，哪些近期來(lái)的不頻繁，來(lái)洗衣服的客戶哪些衣物是洗的較多的。這些問(wèn)題是讓你分析已有用戶現(xiàn)消費(fèi)的趨勢(shì)，通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)滿足老客戶的需求。

3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店鋪進(jìn)行分析。

根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)店鋪所做的活動(dòng)，了解對(duì)方的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，在服務(wù)中，對(duì)方做的到的，你也做的到，對(duì)方做不到的弱勢(shì)，你同樣可以做到，滿足客戶需求，以差別化來(lái)奠定你的店鋪優(yōu)勢(shì)。

活動(dòng)策略促銷(xiāo)方式種類(lèi)多，要善于選擇！常見(jiàn)如下：

(1)免費(fèi)贈(zèng)送，試用。

通過(guò)一些免費(fèi)贈(zèng)送和試用，迅速介紹推廣新的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。

(2)打折優(yōu)惠。

這是干洗店用的較多的一種方式，規(guī)則簡(jiǎn)單，易于操作。通過(guò)低于正常服務(wù)的價(jià)格，吸引客戶獲得實(shí)惠。主要有三種形式：

a.特殊時(shí)期優(yōu)惠。節(jié)假日、新店開(kāi)業(yè)等特殊時(shí)期，將部分服務(wù)項(xiàng)目打折，吸引客戶。

b.會(huì)員卡優(yōu)惠。通過(guò)出售或者贈(zèng)送會(huì)員卡（優(yōu)惠程度不等）。來(lái)店客戶憑手中的會(huì)員卡享受特別折扣。

c.批量?jī)?yōu)惠。客戶在進(jìn)行一定數(shù)量的洗滌消費(fèi)時(shí)，給予價(jià)格上的優(yōu)惠，這樣可以增加客戶一次性消費(fèi)的數(shù)量。

(3)小禮品贈(zèng)送。通過(guò)一些印有店鋪名稱或形象標(biāo)志的定制禮品，進(jìn)行限量免費(fèi)贈(zèng)送，擴(kuò)大店鋪的傳播。

(4)異業(yè)合作。通過(guò)和其他行業(yè)的合作，將業(yè)務(wù)量擴(kuò)大。可以和其他行業(yè)一起合作搞活動(dòng)宣傳，達(dá)到互利共存。

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