開店10個(gè)月虧個(gè)底兒掉為什么不關(guān)店？

開美容院在外行人來(lái)看一直是“一本萬(wàn)利”的，隨之越來(lái)越多的人開始往美容行業(yè)扎堆創(chuàng)業(yè)，當(dāng)他們削尖腦袋擠進(jìn)這行業(yè)以后，才發(fā)現(xiàn)并沒有她們?cè)谌ν獾臅r(shí)候看起來(lái)那么的“簡(jiǎn)單”，因?yàn)楝F(xiàn)在的客人可沒以前那么好“騙”了。

2017年6月，周小姐在深圳某高檔小區(qū)開了一家美容院，加上裝修、備貨、前期鋪墊拓客等花了將近四個(gè)月的時(shí)間，店鋪位置也是很搶手，擠掉幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才拿到的。如此好的位置應(yīng)該是客流絡(luò)繹不絕的，周小姐的美容院卻直到2018年5月一直處于虧損狀態(tài)，每月幾萬(wàn)加上開店裝修等總共賠進(jìn)去幾百萬(wàn)。

很多美容院經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該都有這樣那樣的問(wèn)題，本以為天時(shí)地利人和，營(yíng)業(yè)額卻一直達(dá)不到既定目標(biāo)，這到底是為什么呢？

一：明明站在下游還嫌水流太小

我們總是主觀的認(rèn)為，人流量多的地方生意就一定好做，什么店鋪都能旺起來(lái)，往往忽略了較重要的客觀因素。人流同河流一樣有一個(gè)主要流動(dòng)方向，如果源頭有一個(gè)同類型的美容院，過(guò)一兩百米再到你這兒基本就涼涼了。

二：人家開始飆車了你還不知道怎么起步

什么是場(chǎng)景？怎么運(yùn)用才能達(dá)到拓客和提高用戶粘性的目的？其實(shí)除了一些玩得很溜的企業(yè)，其他的基本都是一竅不通的。總以為自己能玩出花來(lái)，一鳴驚人，最后總是得不到丁點(diǎn)浪花，的到的回復(fù)還不如人家公眾號(hào)發(fā)的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)多。而且對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)，搭建什么樣的場(chǎng)景才能滿足用戶的需求，得到用戶的喜愛這是一個(gè)很難的問(wèn)題。

三、技不如人還怪別人不識(shí)貨

如果一家美容院人流量大，但轉(zhuǎn)化率很低，那么很大部分原因是在于美容師的技術(shù)手法和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題！有些經(jīng)營(yíng)者對(duì)美團(tuán)引流的客人一般不太重視，覺得都是貪便宜來(lái)的，所以顧客到店體驗(yàn)的時(shí)候服務(wù)也隨著價(jià)格一起打折了。

服務(wù)人員一絲的消極情緒，顧客都是可以通過(guò)很細(xì)微的動(dòng)作或表情感受到的，第一次服務(wù)無(wú)法取得顧客信任，她朋友圈里的潛在客戶你也會(huì)失去。

四、人人都想成網(wǎng)紅你卻不知道

現(xiàn)在的人都喜歡到網(wǎng)紅店打卡，那些店能火的原因就是因?yàn)榄h(huán)境好，裝修有特色，符合年輕人的審美。去過(guò)廣州花城匯的人都知道，里面的每家店鋪在裝修設(shè)計(jì)上都有自己的特色，時(shí)尚極簡(jiǎn)主義、輕奢快時(shí)尚、異域風(fēng)情等差異化明顯，這也是競(jìng)爭(zhēng)引流到店的方法之一。

五、自己都不想聽的話憑什么覺得別人喜歡

銷售的較高境界是不銷而銷，可惜很多人不太懂這個(gè)道理，總有點(diǎn)急功近利，覺得顧客在最放松的點(diǎn)容易推銷成功。但是設(shè)身處地的想想，如果你在舒服得快要睡著的時(shí)候，有一個(gè)人在你耳邊叨叨個(gè)沒完，估計(jì)你也想一巴掌拍死她吧，連帶這家店也會(huì)被你拉進(jìn)黑名單。

還有一些人恨不得所有的新客一進(jìn)店就消費(fèi)上萬(wàn)，不考慮消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，盲目推銷，只顧自己利益。你要是去一家店消費(fèi)，你會(huì)動(dòng)輒上萬(wàn)嗎？除非你真能解決我的問(wèn)題，滿足我的需求，不然憑什么？

六、管理者能力不在線

專業(yè)技能只是提升美容院業(yè)績(jī)的因素之一，同時(shí)也要求管理者有能力。管理者的能力高低直接影響員工凝聚力的高低，想要培養(yǎng)高效率高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，就必須要有一個(gè)能力夠強(qiáng)的領(lǐng)頭人。靠規(guī)則和制度強(qiáng)行要求是不可能做好一家店的，我們需要每一個(gè)員工主動(dòng)努力有熱情的付出。

七、總覺得開店像中彩票

有些人總認(rèn)為：現(xiàn)在我投資幾萬(wàn)塊，前三個(gè)月回本，第四、第五個(gè)月就可以穩(wěn)定盈利了，到時(shí)候我就把店擴(kuò)大，可以的話就多開幾家連鎖。這么說(shuō)吧，像那些幾千塊錢就能加盟開店，承諾立馬穩(wěn)定盈利的成功的幾率，基本就跟你花幾塊錢買彩票中個(gè)幾千萬(wàn)一樣的幾率。

很多人隨便一裝修就開店了，儀器設(shè)備、培訓(xùn)、人員費(fèi)用都沒有考慮到，后期又缺少流動(dòng)資金，加上“爹不疼娘不愛”孤立無(wú)援，最后只能關(guān)門，一夜回到解放前，褲子都賠進(jìn)去。

八、3歲小孩都知道的套路你還來(lái)忽悠客戶

有些美容院還在用小孩都熟悉的套路來(lái)忽悠客戶，你覺得顧客傻，顧客甚至都不屑于去說(shuō)你傻。還只會(huì)用降價(jià)手段，現(xiàn)在新一代的消費(fèi)者，相比價(jià)格格言她們更注重消費(fèi)的品質(zhì)。便宜沒好貨是她們信奉的宗旨，她們更加相信品牌的影響力，更喜歡能和她們靈魂契合，興趣相近的品牌形象，互動(dòng)新穎的營(yíng)銷方式才能吸引她們的目光。

九、拒絕豬一樣的隊(duì)友

業(yè)績(jī)好的店，都有很豐富的項(xiàng)目以及高水平的服務(wù)質(zhì)量。這就需要有合適的供應(yīng)商，選擇優(yōu)秀的合作伙伴，才能更好的去運(yùn)營(yíng)，不至于被拖后腿。更何況，新店開業(yè)很多事情都在完善中，有了供應(yīng)商的幫助，應(yīng)該會(huì)簡(jiǎn)單很多。

開店一年一直穩(wěn)定虧損的店，要么就是不差錢，要么就是不甘心。如果是前者那沒話說(shuō)，如果是后者的話，還是考慮一下請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或者轉(zhuǎn)型加盟做品牌吧。畢竟，生存有路了才能開始談?dòng)?/p>