特福萊加盟總部分享：如何提升汽車美容加盟店的執(zhí)行力

執(zhí)行力直接反映了汽車美容加盟店的整體素質(zhì)，同時也反映出一個汽車維修廠管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。汽車維修加盟店管理者如何培養(yǎng)執(zhí)行力，是汽車美容加盟店和汽車維修加盟店總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。

執(zhí)行力是一個變量，不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時候也會得到不同的結(jié)果。執(zhí)行力不但因人而異，而且還會因時而變。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣解決問題自然就會變得清楚些，容易些。那么，如何提高汽車美容加盟店和汽車維修連鎖加盟店的執(zhí)行力呢？下面特福萊加盟總部來分享：如何提升汽車美容加盟店的執(zhí)行力

縱觀汽車維修加盟店的發(fā)展，執(zhí)行力是個人完成工作的能力和部門之間協(xié)作綜合評判的結(jié)果。分析影響執(zhí)行力的原因和對它的理解應(yīng)考慮兩個方面:部門和個人。執(zhí)行的主體是各職能部門和一線員工，所以必須建立暢通的執(zhí)行機制，把明確的目標(biāo)任務(wù)用規(guī)范的運營流程制度分解給每個員工，并落實完成目標(biāo)的結(jié)果，使這個過程通暢了，執(zhí)行力就強了。

一、從我做起，提高自身執(zhí)行力。

有這樣一個故事：耶穌帶著門徒彼得遠(yuǎn)行，途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵，耶穌希望彼得撿起來，不料彼得懶得彎腰，假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵，用它在鐵匠那換來三文錢，并用這些錢換了十幾顆櫻桃。出了城，兩人繼續(xù)前進(jìn)，經(jīng)過的是茫茫荒漠，耶穌猜彼得渴得厲害，于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆，彼得一見，趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟，彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長地對他說：“要是按我說的做，你最開始只要彎一次腰不就行了?！?/p>

這個故事可否這樣理解呢？服從和執(zhí)行的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個隊伍的統(tǒng)籌策劃者，站得更高，看得更遠(yuǎn)，只有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、服從安排，我們的事業(yè)才能全面發(fā)展、整體推進(jìn)。執(zhí)行，應(yīng)該沒有任何借口！提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng)，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項戰(zhàn)略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精！而要做一名合格的員工，必須樹立三個“一”：

一腔熱情。公司為我們提供了一個展示才能的平臺，我們身在這個崗位，所作所為既關(guān)系到個人的前途，也關(guān)系著全公司的榮辱?！肮九d我榮，公司衰我恥”絕不僅僅是一句空洞的口號。實際點說，每個員工的切身利益都與公司的盈利掛鉤的。可見，個人命運跟公司的興衰榮辱是緊緊聯(lián)系在一起的，我們沒有理由不關(guān)心和熱愛我們的公司和事業(yè)。

一顆上進(jìn)心。什么是上進(jìn)心？是一種面對日復(fù)一日單調(diào)、枯燥、機械的重復(fù)工作，無論事情大小，都能沉下身、沉住氣、耐住寂寞，力求把工作做到完美的姿態(tài)；是一種面對突如其來的順境或逆境，都能泰然處之，勝不驕，敗不餒，以自強不息的信心對待問題，以永不言敗的決心戰(zhàn)勝困難的姿態(tài)。淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)，有了這顆上進(jìn)心，即便是完成一件簡單的事，你的工作也會顯得不簡單。

一份責(zé)任感。一個人責(zé)任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成果的好壞。對客戶負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)就是我們切實執(zhí)行的保證。

二、協(xié)調(diào)配合，提升綜合執(zhí)行力。

（一）要設(shè)立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不可模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。每項工作都應(yīng)確定一個具體的負(fù)責(zé)人，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題。因為最終是人在執(zhí)行組織的戰(zhàn)略，并反饋組織的文化。要選擇那些“訓(xùn)練有素”的人來承擔(dān)任務(wù)，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。在下發(fā)目標(biāo)和安排布置工作時向具體工作人員交待清楚，避免工作中的盲目性和隨意性，從而有效提高執(zhí)行效果。

（二）要建立一個良好的溝通環(huán)境，營造一個良好的工作氛圍。整體執(zhí)行力提高的核心是有效的溝通。如果每個人的執(zhí)行力都很強，但不能有效溝通，其結(jié)果往往適得其反，執(zhí)行結(jié)果很差。所以，整體執(zhí)行力的提高，溝通是前提。只有一個良好的工作氛圍，執(zhí)行人員才能有效溝通，這樣才能提高整體執(zhí)行力。所以，我們要倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式，發(fā)揮合力。

（三）要樹立結(jié)果導(dǎo)向的汽車美容加盟店文化。結(jié)果導(dǎo)向的汽車維修加盟店文化是提高執(zhí)行力的土壤。汽車美容加盟店或者汽車維修連鎖加盟店是由不同的部門和員工構(gòu)成的，不同的個體在思考、行動時難免會產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動汽車美容加盟店或者汽車維修連鎖加盟店的合力？只有依靠店面文化?！安恢v借口，只看結(jié)果”的店面文化，會大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。每個人有著不同的教育背景、不同的工作經(jīng)歷、不同的專業(yè)技能，完成目標(biāo)的方法各有所長，我們應(yīng)建立一個能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍，統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的行為，統(tǒng)一朝目標(biāo)邁進(jìn)。通過營造企業(yè)文化，以較大限度凝聚人心，鼓勵創(chuàng)造，發(fā)揮人的潛力。

（四）要對執(zhí)行人員的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估。當(dāng)執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行，清楚執(zhí)行目標(biāo)后，然后去執(zhí)行。但是，是否執(zhí)行到位？是否與執(zhí)行目標(biāo)一致？就要有檢查、監(jiān)督。不但要對執(zhí)行結(jié)果檢查，而且也要對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確、目標(biāo)是否一致。要將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、遠(yuǎn)景策略明確告知員工，要依據(jù)實事求是的態(tài)度，扎扎實實實現(xiàn)目標(biāo)，并要根據(jù)執(zhí)行情況，對執(zhí)行者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢τ诎l(fā)現(xiàn)的偏差給予糾正，從而使執(zhí)行人員及時改正。

總之，在提升執(zhí)行力的過程中，溝通是前提，協(xié)調(diào)是手段，反饋是保障，決心是基石，但目標(biāo)必須是具體的；可以衡量的；可以達(dá)到的；和其他目標(biāo)是具有相關(guān)性的。

提高執(zhí)行力就在于用心工作、毫不猶豫、不折不扣、創(chuàng)造性地執(zhí)行。日事日畢，執(zhí)行力要從每日的工作做起。聰明的人一輩子在想超越別人的方法，認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事情。他們本質(zhì)上的差別就是：一個永遠(yuǎn)在想，一個永遠(yuǎn)在做。汽車美容加盟店或者汽車維修加盟店在執(zhí)行方面存在的大部分問題，依然是每個人都想耍小聰明、找捷徑。