柏高酒店廣交會(huì)成績(jī)斐然，騎士物語(yǔ)RevPAR創(chuàng)新高背后的秘密

10月15日，被譽(yù)為“中國(guó)第一展”的第134屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）在廣州開展，從10月15日至11月4日分三期舉辦，線上平臺(tái)將繼續(xù)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。與往屆相比，本屆廣交會(huì)展覽總面積擴(kuò)至155萬(wàn)平方米，展位總數(shù)7.4萬(wàn)個(gè)，展區(qū)總數(shù)55個(gè)，參展企業(yè)28533家。全球采購(gòu)商蜂擁而至，人氣爆滿——來(lái)自全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的參展商到場(chǎng)洽談，其中境外采購(gòu)商累計(jì)到會(huì)超過(guò)10萬(wàn)人，展覽面積、參展企業(yè)、進(jìn)館人次預(yù)計(jì)均創(chuàng)歷史新高，不僅帶動(dòng)了廣州酒店預(yù)訂量上漲，同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)消費(fèi)的熱度攀升。

柏高酒店集團(tuán)作為一家在廣州本土成長(zhǎng)起來(lái)的中高端人文品牌，深耕廣州市場(chǎng)16年，成功抓住了廣交會(huì)“會(huì)場(chǎng)效應(yīng)”紅利。通過(guò)提供“人文+生活方式”的全方位商旅服務(wù)體驗(yàn)，以及創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理提升酒店品質(zhì)。憑借多年積累的廣交會(huì)平臺(tái)引流能力，為全球商旅客戶提供高顏值、高品質(zhì)、高性價(jià)比的輕奢雅致住宿體驗(yàn)，受到全球眾多國(guó)家商旅客戶的偏愛(ài)和一致認(rèn)可。同時(shí)以城市人文社交熱點(diǎn)，以及獨(dú)特的品牌記憶點(diǎn)，打造出人文住宿環(huán)境，展現(xiàn)了廣州的地域文化，又彰顯了自身品牌的獨(dú)特魅力。

截至10月20日，廣交會(huì)一期完美收官，柏高酒店集團(tuán)廣州全城26家接待酒店的表現(xiàn)尤為亮眼，過(guò)夜OCC接近100%，展示了極高的人氣和市場(chǎng)需求，RevPAR超過(guò)上屆同期水平，實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)齊升，并呈現(xiàn)出一房難求的旺盛局面。

在此期間，柏高酒店集團(tuán)旗下珠江新城騎士物語(yǔ)酒店業(yè)績(jī)斐然，其RevPAR成功突破2169，刷新了歷史峰值。柏高系列品牌的多家酒店也展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，其中柏高酒店體育西路店、柏高·雅酒店廣州塔琶洲店、柏高·頌酒店車陂南路店等8家單日最高RevPAR連續(xù)多日破千元。總體營(yíng)收與上屆春交會(huì)相比大幅增長(zhǎng)，這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步突顯了柏高酒店集團(tuán)在廣州本土酒管公司中的領(lǐng)先地位和強(qiáng)大實(shí)力。憑借出色的運(yùn)營(yíng)管理能力和卓越的品牌實(shí)力，在廣州市場(chǎng)中的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，無(wú)疑是一騎紅塵，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

未來(lái)，我們期待柏高酒店集團(tuán)在廣交會(huì)二期三期中，繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)和高效的運(yùn)營(yíng)管理能力，為全球商旅客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)和服務(wù)，打破更高紀(jì)錄。

騎士物語(yǔ)，作為柏高酒店集團(tuán)旗下的中高端個(gè)性人文品牌，靈感源自“行者文化”和“騎士精神”，致力于打造具有現(xiàn)代與復(fù)古人文美學(xué)空間，滿足當(dāng)代商旅人士和年輕人的需求。其核心價(jià)值“優(yōu)雅、智慧、勇氣、責(zé)任”是對(duì)“騎士精神”的延續(xù)與深化。2020年，首家騎士物語(yǔ)品牌酒店在珠江新城開業(yè)，憑借人文、有趣、對(duì)味的產(chǎn)品內(nèi)核，以及精奢雅致的客房、高端餐飲、場(chǎng)景新零售、溫暖入微的服務(wù)，迅速在市場(chǎng)上取得了成功。廣交會(huì)期間，騎士物語(yǔ)的RevPAR更是刷新歷史峰值至2169元。

值得關(guān)注的是，在廣州高星級(jí)旅游飯店不斷增加的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，騎士物語(yǔ)酒店能夠取得如此驕人業(yè)績(jī)，與柏高酒店集團(tuán)踏實(shí)的修煉內(nèi)功以及在產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新上的極致追求密不可分。同樣位于廣州塔商圈的騎士物語(yǔ)酒店，在廣交會(huì)一期中表現(xiàn)耀眼，連續(xù)兩天突破1538元、1710元。其獨(dú)特的位置與商圈得益于前期專業(yè)的拓展選址能力、超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力、高顏值的產(chǎn)品性價(jià)比、以及情感服務(wù)力，成就了高業(yè)績(jī)。從投資角度上來(lái)看，中端酒店的投入，卻賣出了高星酒店的價(jià)格，這對(duì)于后期投資發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的參考例證。

廣交會(huì)對(duì)客溫暖服務(wù)一直是柏高延續(xù)十多年的最大的亮點(diǎn)，從食、住、行等方面為廣交會(huì)客商提供全面保障。多次參加廣交會(huì)的展商王先生贊不絕口地說(shuō)：“柏高·雅酒店廣州塔琶洲店在各方面都為我們考慮周全，讓我們真正體驗(yàn)到了柏高優(yōu)質(zhì)‘廣式服務(wù)’的極至溫暖。”從廣交會(huì)開幕第一天開始，王先生就下榻該酒店，他表示：“柏高酒店集團(tuán)不僅提供了舒適的住宿環(huán)境，更是在餐飲、交通等方面為我們提供全方位的服務(wù)。在交通方面，酒店為展商提前解決了往返展館難題，為我們節(jié)省了寶貴的時(shí)間；餐飲方面也做到了細(xì)致入微，提供了豐富多彩的菜肴選擇，滿足了我們對(duì)美食的追求。此外，酒店還提供周到的商旅服務(wù)，讓我們感受到了身在他鄉(xiāng)也能感受到家的溫暖。”

值得一提的是，為了抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，充分做好廣交會(huì)期間的服務(wù)保障工作，酒店在淡季期間就有序進(jìn)行了產(chǎn)品局部煥新改造，只為遠(yuǎn)道而來(lái)的廣交會(huì)賓客提供耳目一新產(chǎn)品體驗(yàn)。同時(shí)還在各個(gè)住宿旅居服務(wù)觸點(diǎn)，柏高都提前部署，投入大量服務(wù)資源，保姆式服務(wù)，盡全力不讓客人操一份心。不惜重金租賃近30輛豪華大巴，專人專車負(fù)責(zé)、每天酒店與場(chǎng)館來(lái)回穿梭，讓住宿與參會(huì)無(wú)縫對(duì)接，同時(shí)還配備“能量補(bǔ)給站”接車溫暖點(diǎn)心袋、為客人精心準(zhǔn)備了水果、蛋糕以及甜品、小面包、純凈水等。早餐更是琳瑯滿目，凡是住過(guò)柏高的客人，滿意度非常高，廣交會(huì)期間，外賓明顯增加，餐廳也因此調(diào)整并增加西式出品的份量，還特意為中途從琶洲展館回酒店的客人精心準(zhǔn)備了歡迎下午茶，可謂暖心之至。本屆廣交會(huì)頭部跨國(guó)企業(yè)中，其中56.5%來(lái)自歐美；26.1%來(lái)自“一帶一路”共建國(guó)家；23.2%來(lái)自RCEP國(guó)家，特此，為來(lái)自全球的賓客在柏高酒店都能度過(guò)一個(gè)美好的時(shí)光，并特別舉辦酒會(huì)，邀請(qǐng)歌手現(xiàn)場(chǎng)駐唱，在輕松愉悅的氛圍中，賓客們可盡情享受美酒、美食、音樂(lè)帶來(lái)的愉悅，擺脫白天的疲憊和壓力，讓賓客在廣州充分感受城市的魅力和活力......

柏高酒店集團(tuán)的成長(zhǎng)離不開廣州“千年商都”賦予的時(shí)代紅利和率先進(jìn)入中高端領(lǐng)域的商機(jī)，但更少不了自身16年的銳意進(jìn)取與對(duì)酒旅行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷。柏高將繼續(xù)深耕廣州大本營(yíng)，輻射大灣區(qū)，聚焦廣東，兼顧存量與增量，穩(wěn)健布局全國(guó)重點(diǎn)商旅城市，到2025年，將實(shí)現(xiàn)百店規(guī)模目標(biāo)。