在這個企業(yè)管理高度發(fā)達,企業(yè)運營風(fēng)格迥異多彩的年代,每個公司都形成了自己獨特的運營風(fēng)格,每個公司都有著與眾不同的形象展示。這種追求特色,謀求個性的氛圍中,禧六福珠寶當(dāng)然不能獨善其身,置身事外。“文化金”、“輕松開店、快樂賺錢”一直是禧六福獨特的運營風(fēng)格。在運營風(fēng)格打造的征途中,禧六福謙虛借鑒,細心體會,認真總結(jié),科學(xué)提煉,通過身體力行的不斷探索,走出了一條獨具特色的福文化之路。
運營風(fēng)格的固定化是一個龐大、持之以恒的系統(tǒng)工程,它涉及整個運營風(fēng)格的計劃、組織、實施、控制、善后各個環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。下面,讓我們從六個方面來分享禧六福珠寶品牌是如何成功的。

一,“二八法則”
在日常的企業(yè)管理中,事務(wù)性工作很多,其中只有20%是重要的,而這20%是重要的,而這20%的事務(wù)需要花費80%的精力去處理,這也就是所謂的猶太人的“黃金法則”。對所有的問題,先解決普遍性的問題,在解決特殊問題;先解決今天存在的問題,在解決歷史遺留的問題,而且要一個個地解決。每一個職能部門,每一個員工,每天解決一件,整個公司就解決了很多事情。解決問題較好的方法就是現(xiàn)場辦公,現(xiàn)場辦公是事事落實的較好形式。
二,試點法
一項新的決策,為了降低風(fēng)險應(yīng)該在小范圍內(nèi)試點。先試點再總結(jié),先創(chuàng)新再推廣。禧六福珠寶的特許經(jīng)營,復(fù)制成功,就是這種精益求精,不斷完善的一種表現(xiàn)。
三,源頭法
凡事需要先抓住重點、抓住源頭、提綱挈領(lǐng)。即做任何事情的方法是:抓主要矛盾,把問題簡明地提出來,不要胡子眉毛一把抓。面對紛繁復(fù)雜的工作,要理順?biāo)悸罚怀鲋攸c,抓大放小,層層剝皮。大與小的關(guān)系是西瓜和芝麻的關(guān)系,抓大放小就是抓住西瓜。企業(yè)發(fā)展的源頭是市場,基層是其效益的來源地,也是培養(yǎng)和鍛煉管理干部的源頭,一切工作重心應(yīng)圍繞基層市場,以有利與基層市場的深入發(fā)展和擴張。
四,重心下移
管理重心下移,實際上就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理體制的創(chuàng)新,形成管理層級少而精的扁平式組織結(jié)構(gòu)和科研、市場營銷兩頭大,中間管理層級小的啞鈴式管理結(jié)構(gòu),公司的領(lǐng)導(dǎo),特別是高級小的啞鈴式管理結(jié)構(gòu)。公司的領(lǐng)導(dǎo),特別是高層的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常深入基層和市場一線,調(diào)節(jié)研究,解剖麻雀,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
管理重心下移還表現(xiàn)再公司的干部要直接參與管理部門或者本公司的某一具體工作管理直通車,即較高決策層可以和最基層直接溝通,這是因為基層是企業(yè)的上帝-消費者直接接觸的地方,是員工成長的舞臺,發(fā)展的條件,也是員工積累經(jīng)驗的源頭,所以企業(yè)的管理者要重視基層,特別是深入基層,解決實際問題。
要把深入基層當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作,同時也要根據(jù)不同的時間段落實基層的高層領(lǐng)導(dǎo)人員。每一個高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具體負責(zé)某一領(lǐng)域的工作,既有利于管理,又有利于辦事效率的提高。
五、組織放大
作為公司的領(lǐng)導(dǎo),要抓住關(guān)鍵不要事事必躬親,所有的工作要通過組織來做。企業(yè)的組織是配置資源和發(fā)揮能力的結(jié)構(gòu)形式,是企業(yè)整體能力的整合機制現(xiàn)代化的整體能力依存于三種組織聯(lián)系形式:正式的組織主要是通過“職能角色”發(fā)揮資源的優(yōu)勢作用;非正式組織主要通過“自然溝通”而發(fā)掘深層的內(nèi)在活力;外部協(xié)作組織主要通過“利益共享”實現(xiàn)合作競爭力。
涉及企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于利用正式組織途徑解決問題;在適當(dāng)?shù)臋C會和場合,通過恰當(dāng)?shù)姆绞剑{(diào)動非正式組織成員的積極性和主動性;現(xiàn)代企業(yè)要生存,必然要面臨眾多的競爭者,分工又使得企業(yè)不能離開其他的合作伙伴而存在,所以企業(yè)還必須利用外部協(xié)作組織來發(fā)展自己。
六、制度創(chuàng)新
管理模式認為企業(yè)的全面再造是企業(yè)新生的開始,只有經(jīng)過無數(shù)次企業(yè)再造的企業(yè)才是真正經(jīng)久不衰的企業(yè)。企業(yè)再造的關(guān)鍵是選準(zhǔn)再造的切入點,正確地選準(zhǔn)企業(yè)再造的切入點是企業(yè)再造的前提。企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。再造意味著揚棄,再造意味著創(chuàng)新,意味著新生。只有經(jīng)過全面再造的企業(yè)才是經(jīng)得起風(fēng)雨的企業(yè)。
成功的企業(yè)都在某方面或所有方面經(jīng)過了企業(yè)再造,有些企業(yè)從某種意義上說是企業(yè)再造的產(chǎn)物,適時把我企業(yè)再造的兩級是企業(yè)成功的重要因素。制度創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,優(yōu)秀的管理者是那些能夠以其敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存制度中各種缺陷的智者。


