西安喜來快遞有限公司成立于2013年5月13日。公司成立以后，以探索和實驗的心態，摒棄傳統的快遞運營模式，利用高速發展的移動互聯網，創新快遞發展模式、優化快遞網絡結構、提升用戶快遞體驗，提高快遞業務對移動互聯網的利用率和黏著度。公司經歷了傳統的直營收派全業務模式、直營專業收件模式、直到創新移動互聯網快遞運營模式（簡稱“云快遞”）的轉軌。

喜來快遞品牌發展：

        2013年9月，喜來快遞微信公眾號【xilaikd】上線，這是喜來快遞發展史上的標志性事件，代表著公司探索移動互聯網環境下的快遞業新模式有了階段性成果，經過后臺深度研發支持的微信公眾號升級版于2014年3月面世后，陸續有全國創業者關注并表達想要成為喜來快遞合伙人的意向。

        2014年7月，公司決定向建設中國首家基于位置應用的移動互聯網快遞云平臺（簡稱“云快遞”）的目標全面邁進，志在建成一家有別于現有傳統快遞運營模式的新型的全國性快遞運營系統，較大限度地利用互聯網云技術，盡可能地去掉中間環節，不設省級與地級區域管理機構，總部直接面對終端快遞網點和快遞員；在物流分撥中轉上，打破傳統的以行政區劃為核心的業務流轉模式，以用戶經濟性為核心，以城市運營中心為節點，依據城市人口規模設點，由總部網絡數據中心根據實時變化的大規模物流信息（線路價格與時效）來安排單個快件線路，讓喜來快遞的服務真正做到價廉物美，讓用戶在任何時間任何地點發貨，都是速度較快、價格較低、服務較佳，讓所有用戶都享受到全面優質的快遞服務。

喜來快遞品牌布局：

        自2014年10月12日“喜來快遞陜西地區第一屆服務網點招募會”順利召開以來，喜來快遞的創新型運營模式獲得了廣泛認同和贊譽。喜來快遞服務網點基本覆蓋西安市，布局陜西、新疆、甘肅、內蒙古、青海、寧夏、山西、河北、山東、四川、河南、湖北、安徽、江蘇、浙江、云南、貴州、湖南、江西、廣西、福建、遼寧、重慶、天津、黑龍江、海南、吉林、廣州 二十八個省區，實踐新型快遞商業模式，推進全國市場的服務網點布局。

喜來快遞品牌文化：

        喜來快遞作為中國首家移動互聯網云快遞平臺，自13年成立以來就摒棄傳統運營模式，利用高速發達的移動互聯網，優化快遞網絡結構、提升用戶體驗，建立依靠大數據、云平臺的新型智能化云快遞平臺。

喜來快遞運營模式：

創新型運營模式

喜來快遞是中國首家移動互聯網云快遞平臺，是有別于現有快遞業模式的創新型云快遞模式。

特許服務網點

喜來快遞的網點合作模式為：全網平等特許服務模式，去中間層的扁平化服務網點、直對云端的網點運營模式。

喜來快遞摒棄傳統快遞公司加盟模式，較大限度地利用互聯網云技術，去掉不必要的中 間環節，總部直接面對快遞員及快遞服務網點，沒有中間各級加盟商的層層盤剝。快遞合作模式的好壞直接決定了服務質量的高低，直接決定了企業發展的速度和企業員 工的凝聚力。就目前國內快遞公司普遍的加盟模式來看，存在著價格混亂、服務質量差、出 錯率高、投訴多、員工認同度低、員工凝聚力差的缺點。為了避免以上問題，打造喜來快遞高標準的服務質量，高素質的服務團隊，喜來快遞采用對外品質一致，對內成為主人的創新型特許服務模式。

        服務網點能否健康高速的發展，關鍵問題是要滿足服務人員的利益關切。喜來快遞的合作運營模式讓每個喜來人在考慮自己利益的前提下同時也考慮喜來的整體利益。真正實現共同致富、共同發展、共同壯大，真正形成良好的又好又快的發展格局，基于此，喜來快遞將從以下方面加入喜來的合作網點給予大力支持。

1、微信發貨平臺支持

喜來快遞微信公眾服務號目前已經開發成熟，擁有非常好的客戶發貨體驗。用戶可以選擇微信一鍵下單發快遞，只需輸入自己的手機號可確認提交。附加計價器功能不論客戶還是快遞員輸入快件重量和目的地省份即可明確計算出所需快遞費。微信公眾號上面有公司統一的價格表，有查快遞功能，并能隨時隨地查詢快件的物流信息。

2、支付寶發貨平臺支持

喜來快遞支付寶平臺發貨功能已開發完成并成功入駐支付寶服務窗，擁有非常好的客戶發貨體驗。用戶可以選擇支付寶服務窗一鍵下單發快遞，只需輸入自己的手機號即可確認提交。附加計價器功能不論客戶還是快遞員輸入快件重量和目的地省份即可明確計算出所需快遞費。支付寶服務窗有公司統一的價格表，有查快遞功能，隨時隨地就可以查詢快件的跟蹤物流信息。

3、i喜來用戶端系統

i喜來用戶端APP是喜來快遞基于Android操作系統開發的個人快件管理軟件，為用戶提供自助下單、路由查詢、訂單管理、服務網點查詢、運費查詢、禁限寄物品查詢等一站式掌上便捷快件服務。

4、公司營銷政策支持

（1）喜來快遞的營銷活動

A、喜來快遞推出通過微信“首重一公斤，免費發全國”營銷活動。極大的推動業務拓展進程，尤其對于新開站點是業務拓展的一把利器。

B、i喜來系統注冊人員推廣掃描微信公眾號獎勵1元。以上營銷活動公司承擔營銷費用，免除合作網點的后顧之憂。專注拓展業務互惠共贏。

5、線上地圖應用標準

喜來快遞為所有特許服務網點提供一切可幫助業務發展的線上地圖應用標注。目前常用的搜狗地圖，高德地圖等都有標注。標注以后，客戶在地圖搜索附近的快遞，該網點就會立刻展示到客戶眼前。大力擴展了喜來快遞的知名度，從而大大提升合作網點的收入。

6、線上營銷推廣支持

喜來快遞在所有合作網點覆蓋區域大力推廣線上營銷。讓合作區域客戶群多方面多渠道的了解到一個真實的喜來。目前開通的渠道有百度搜索、百度貼吧、新浪微博、QQ空間、QQ廣告等。通過全方位、全覆蓋的線上營銷，大范圍、高密度的宣傳公司“首次微信發快遞，一公斤內免費發全國”及“微信發快遞，分享得代金券”的營銷活動。迅速拓展了喜來快遞的市場，發展處一批忠實的喜來客戶。為當地服務網點發展自己的客戶群，加速拓展服務網點的業務起到了積極地促進作用。

7、業務培訓支持

喜來快遞為所有合作網點提供系統全面的業務培訓支持，方便快遞人員更好更快的上手操作，極大的推動業務進程。

8、投訴理賠支持

每一個新生公司都不可避免的會有瑕疵，但我們對于客戶的心是真誠的，快遞行業不可避免的會有小概率事件的快遞破損、丟失、延誤等意外的發生，對于意外而產生的與客戶協商處理理賠等后續公司，均由公司統一協助處理。統一的理賠政策和統一的理賠渠道，有利于喜來快遞服務質量的穩定。有利于喜來快遞對外形象的一致。有利于提升喜來快遞客戶的滿意度。有利于增強喜來快遞員工的凝聚力。統一的理賠政策和統一的理賠渠道，有利于合作網點省心省力，只需要把精力放在拓展業務和提升服務上，能夠更好的維護公司良好的企業形象，促進公司的進一步快速發展。

9、開業全程指導

網點自簽訂合作合同之日起，公司將安排專業的運營經理從網點選址、裝修、物資采購、人員招聘及培訓、業務開發以及后期運營過程中任何環節全方位給予支持和指導。

1、投資咨詢：通過電話、傳真、網絡、郵件等方式咨詢加盟代理相關信息；

2、實地考察：來總部考察，與總部工作人員進行洽談；

3、提交申請：根據自身情況填寫加盟/代理申請書;

4、資格審查：總部給予審核，確定資格。

5、簽定合同：雙方確認考察后即可簽定加盟代理合同，并交納相應的費用；

6、店面裝修：根據加盟代理的類型選擇合適的裝修方案；

7、開業培訓：開業前要經過一整套店面營銷管理培訓；

8、開業籌備：領取相應的授權書、贈品、開店資料等，做好配貨等；

9、后續支持：總部會派專員定期開展巡店，及時解決經營中的問題等等。

1、有獨立承擔民事責任能力的自然人或獨立承擔民事責任的企業法人；

2、具備有長遠的發展眼光，有相應的投資能力和風險意識；

3、認同喜來快遞經營理念和相關事宜,具備較強的品牌經營意識，有共同發展的信心；

4、在當地具有良好的信譽和商譽，具有合作意愿，能親自參與經營管理，配合公司及時反饋市場信息。