客戶從進店到離開，整個服務流程被具體到每一個動作，由馳加總部為員工提出可遵循的統一規范。馳加汽車服務中心與博世、道達爾、嘉實多、殼牌、天合、漢高、蒂普拓普、泰克、百斯巴特等世界知名零配件及設備廠商進行了多層次的合作，這為馳加汽車服務中心提供高品質的全方位服務提供了強有力的支持。

馳加汽車服務中心加盟優勢：

1、全國性網絡專業服務：“馳加”為米其林旗下專業汽車維修品牌，目前已覆蓋全球4大洲23個國家，開設超過1300家的專業門店，截止2014年2月底，在中國覆蓋31個省市自治區，近千家門店。它是國內最早、較大的汽車維修品牌之一，每年服務超過5,000,000車次。馳加專注于輪胎，機油與制動的快修服務，并利用全球馳加技術經驗分享，在中國，為保障車輛的安全行駛，提供專業維修保養服務。

2、一流的硬件設備和環境：在馳加店內，除了整齊干凈的操作間和舒適的休息區之外，店內還配備來自德國百斯巴特、科吉、實耐寶、世達等著名公司的專業操作設備和工具，協助操作技術人員處理各種車型，特別是中高端車型，在輪胎，機油和制動方面的保養修理業務。

3、一線品牌產品合作商：在選用產品合作商時，馳加設立了嚴格的流程和要求，確保在馳加銷售的輪胎，機油，制動等產品，都能符合馳加對安全性和專業性的要求。 目前主要合作伙伴是：道達爾、嘉實多、殼牌、博世、天合等知名品牌。

4、持續提升對消費者服務滿意度：每家馳加門店都設有非常嚴格的標準操作標準，以規范技術人員的操作流程。為了消費者駕車安全，馳加門店已全面推出31項免費查車服務，從輪胎到全面車輛檢查，將行車危險防范于為然。

馳加門店都安裝了DMS電腦數據系統，對每位消費者每次的維修進行記錄和追蹤，使對每輛車的維修診斷更為準確。馳加總部對每家馳加店都會派出神秘訪客，調查該門店是否規范操作。同時總部的服務人員每年兩次對每位到訪馳加店的消費者征詢意見，改善服務質量，持續提升消費者的滿意度。

5、馳加零售學院專業培訓：每位在馳加工作的專業技師都接受過超過100小時的專業培訓。2012年以來， 累積培訓員工5000人次，累積開發超過100門課程。

馳加汽車服務中心加盟保障：

開業保障：馳加汽車服務中心招商總部深知，良好的開業是成功的一半，總部將為馳加汽車服務中心加盟店提供良好的開業支持。從店面的選址、市場的消費水平調查，到裝修指導、開業營銷計劃等無微不至的支持。

管理保障：馳加汽車服務中心招商總部，憑借多年汽車服務領域積累的管理經驗，高薪聘請管理專家，組建黃金團隊，免費提供門店管理軟件和財務軟件，建立“馳加”先進的管理體系，并有效地將之復制給馳加汽車服務中心加盟店，從而使加盟店能夠更加科學、高效的運轉。

營建保障：馳加具備豐富的引領馳加汽車服務中心加盟者從零起步到快速實現盈利的經驗。為馳加汽車服務中心加盟店提供從上門選址、市場調研、經營項目規劃、店面裝修設計、裝修監理、人員培訓、開業策 劃、產品配送，到開業伊始委派技術精湛、經驗豐富的店長和技師團隊上門駐店經營，馳加讓加盟商較快速地復制成功。

營銷保障：馳加汽車服務中心招商總部擁有成功的單店經營經驗和可復制性，并聘請專業營銷咨詢機構，制定出完美的營銷支持體系。其公關計劃與廣告計劃已在全國范圍內實施。在市場啟動 初期、成長期及成熟期向馳加汽車服務中心加盟店提供市場調查、媒體選擇指導，提供當地廣告策略、廣告促銷方案及廣告計劃與實施指導和無償提供數百篇公關軟文與成套宣傳片。

培訓保障：馳加汽車服務中心多元化的培訓包括技術培訓、管理培訓、營銷培訓等幾大部分。全部以案例教學的方式進行，將復雜的理論分解到美容裝飾技術、產品陳列、導購方法、 顧客心理、服務管理等日常細節上。馳加汽車服務中心加盟店還將免費獲贈用于店面日常管理的《營運手冊》，從中學習實用的經營方式，使加盟者在較短的時間內成為經營高手。

物流保障：馳加汽車服務中心招商總部借助強大的物流體系，先進的電子商務信息系統確保物流高速，補貨及時，減少加盟店因大量庫存造成的資金周轉問題，全面提高銷售流轉速度，同時促進消費者購買的積極性。馳加汽車服務中心招商總部將配合加盟店的銷售情況，時刻滿足馳加汽車服務中心加盟商供貨需求。

獎勵保障：馳加汽車服務中心招商總部定制了完備的獎勵政策，加盟金返還、裝修返還、年終返還、銷售返還等政策，較大限度讓利馳加汽車服務中心加盟商。