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        加盟愛開心母嬰店有哪些運(yùn)營(yíng)技巧呢?

        2018-12-26 愛開心母嬰店加盟 愛開心母嬰店加盟費(fèi) 愛開心母嬰店 加盟母嬰店 母嬰店加盟

        推薦品牌:愛開心母嬰店

        所屬行業(yè):嬰童 > 母嬰用品

        基本投資:20~50萬元

        推薦指數(shù):

        愛開心母嬰店是北京開心哈樂教育科技公司沉淀十余年兒童服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),投入高額資金,經(jīng)過多年研發(fā),結(jié)合中國(guó)嬰童群體生長(zhǎng)特點(diǎn)和需求全新推出的嬰童優(yōu)品自主品牌。那么,加盟愛開心母嬰店有哪些運(yùn)營(yíng)技巧呢?

        一、營(yíng)業(yè)額

        1、營(yíng)業(yè)額反映了店鋪的生意走勢(shì)

        針對(duì)以往銷售數(shù)據(jù),結(jié)合地區(qū)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,通過對(duì)營(yíng)業(yè)額的每天定期跟進(jìn),每周總結(jié)比較,以此來調(diào)整促銷及推廣活動(dòng)。

        2、為店鋪及員工設(shè)立銷售目標(biāo)

        根據(jù)營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù),設(shè)立店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工銷售目標(biāo),將營(yíng)業(yè)額目標(biāo)細(xì)分到每月、每周、每日、每時(shí)段、每班次、每人,讓員工的目標(biāo)更加清晰;

        為員工月度目標(biāo)達(dá)成設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工沖上更高的銷售額;

        每天監(jiān)控營(yíng)業(yè)額指標(biāo)完成進(jìn)程情況,當(dāng)目標(biāo)任務(wù)未能達(dá)成時(shí),應(yīng)立即推出預(yù)備方案,如月中的目標(biāo)進(jìn)程不理想時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整人員、貨品、促銷方案。

        3、比較各分店銷售狀況

        營(yíng)業(yè)額指標(biāo)有助于比較各分店的銷售能力,從而為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。

        二、分類貨品銷售額

        分類貨品銷售額即店鋪中各個(gè)品類貨品的銷售額,通過分類貨品銷售額指標(biāo)的分析,可以了解:

        1、各分類貨品銷售情況及所占比例是否合理,為店鋪的訂貨、組貨及促銷提供參考依據(jù),從而作出更完善的貨品調(diào)整,使貨品組合更符合店鋪實(shí)際消費(fèi)情況。

        2、了解該店或該區(qū)的消費(fèi)取向,即時(shí)作出補(bǔ)貨、調(diào)貨的措施,并針對(duì)性調(diào)整陳列,從而優(yōu)化庫存及利于店鋪利潤(rùn)較大化。對(duì)于銷售額低的品類,則應(yīng)考慮在店內(nèi)加強(qiáng)促銷,消化庫存。

        3、比較本店分類貨品銷售與地區(qū)的正常銷售比例,得出本店的銷售特性,對(duì)慢流品類應(yīng)考慮多加展示,同時(shí)加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)對(duì)慢流品類的重點(diǎn)推介及搭配銷售能力。

        三、連帶率(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))

        1、連帶率的高低是了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)。

        2、當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置,如把可搭配的產(chǎn)品陳列在相近的位置,在銷售時(shí)起到便利搭配的作用,提升關(guān)聯(lián)銷售。

        3、當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)檢查店鋪所采取的促銷策略,調(diào)整合適的促銷方式,鼓勵(lì)顧客多買。

        四、坪效(每天每平米的銷售額)

        1、例如,店鋪月坪效=月銷售額/營(yíng)業(yè)面積/天數(shù)。此指標(biāo)能分析店鋪面積的生產(chǎn)力,深入了解店鋪銷售的真實(shí)情況。

        2、坪效可以為訂貨提供參考,及定期監(jiān)控確認(rèn)店內(nèi)庫存是否足夠,坪效的分析意義也意味著增加有效營(yíng)業(yè)面積則可增加營(yíng)業(yè)額。

        3、坪效低的原因通常有:?jiǎn)T工銷售技能低,陳列不當(dāng),品類缺乏,搭配不當(dāng)?shù)取?/p>

        五、人效(每天每人的銷售額)

        1、例如,店鋪月人效=月銷售額/店鋪總?cè)藬?shù)/天數(shù)。此指標(biāo)反映了店鋪人員的整體銷售素質(zhì)高低與否及人員配置數(shù)量是否合理等。

        2、人效過低,則須檢查員工的產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班應(yīng)保證每個(gè)班都有銷售能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu),能提供人效的指標(biāo)。

        3、根據(jù)員工最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品安排對(duì)應(yīng)的銷售區(qū)域,能有效提升人效。

        六、客單價(jià)(銷售額/銷售單數(shù))

        1、客單價(jià)的高低反映了店鋪顧客消費(fèi)承受能力的情況,多訂適合消費(fèi)者承受力價(jià)位的產(chǎn)品,有助于提升營(yíng)業(yè)額。

        2、比較店鋪中貨品與客人承受力是否相符,將高于平均單價(jià)的產(chǎn)品在賣場(chǎng)做特殊陳列 。

        3、用低于平均單價(jià)的產(chǎn)品吸引實(shí)際型顧客,豐富了顧客類型自然提升了銷售額。

        4、增加以平均單價(jià)為主的產(chǎn)品數(shù)量和類別,將平均單價(jià)做為貨品訂貨的參考價(jià)格。

        5、提升中高價(jià)位的產(chǎn)品銷售,是提升客單價(jià)的重要方法,店長(zhǎng)應(yīng)培訓(xùn)員工如何做中高價(jià)位產(chǎn)品的銷售及如何回應(yīng)顧客價(jià)位高的異議。

        七、貨品流失率

        減少貨品流失率的方法有:

        1、合理布局人員在母嬰店內(nèi)的站位可有效減少貨品的流失率;

        2、嚴(yán)格對(duì)待交接班工作,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)做檢查和總結(jié);

        3、在客流高峰期時(shí)應(yīng)提高警惕性,加強(qiáng)配合力度,以杜絕貨品無謂的流失。

        八、存銷比(庫存件數(shù)/月銷售件數(shù))

        1、存銷比過高,意味著庫存總量或結(jié)構(gòu)不合理,資金效率低。

        2、存銷比過低,意味著庫存不足,生意難于較大化。

        3、存銷比反映的是總量問題,總量合理未必結(jié)構(gòu)合理,月存銷比維持在3—4之間是比較良好的。

        4、存銷比細(xì)分包括:各品類貨品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比等。

        九、VIP占比(VIP消費(fèi)額/營(yíng)業(yè)額)

        1、此指標(biāo)反映的是店鋪VIP的消費(fèi)情況,從側(cè)面表明店鋪市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,考量店鋪的綜合服務(wù)能力和市場(chǎng)開發(fā)能力。

        2、一般情況下,VIP占比在45%-55%之間比較好。這時(shí)公司的利益是較大化的,市場(chǎng)拓展與顧客忠誠(chéng)度都相對(duì)正常,且業(yè)績(jī)也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。

        3、若是低于這個(gè)數(shù)值區(qū)間,就表示有顧客流失,或者是市場(chǎng)認(rèn)可度差,店鋪的服務(wù)能力不佳。若是VIP高于數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低,就表示顧客流失嚴(yán)重。

        十、銷售折扣(營(yíng)業(yè)額/銷售吊牌金額)

        1、反映開母嬰店折讓的情況,直接影響母嬰店的毛利額;

        2、開孕嬰店的利潤(rùn)高低與營(yíng)業(yè)額及銷售折扣的高低有直接的關(guān)系;

        3、若銷售折扣比較低,則說明在進(jìn)行母嬰店促銷活動(dòng),母嬰店的毛利率很低。

        十一、前十大暢銷款

        1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因;

        2、根據(jù)銷售速度設(shè)立庫存安全線,適當(dāng)補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲罚?/p>

        3、利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動(dòng)母嬰店貨品整體的流動(dòng)。

        十二、前十大滯銷款

        1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解母嬰用品的滯銷原因;

        2、尋找滯銷款的導(dǎo)購(gòu)賣點(diǎn),提升導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧;

        3、調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點(diǎn)推介;

        4、制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策,做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。

        加盟愛開心母嬰店有哪些運(yùn)營(yíng)技巧呢?希望可以幫助大家加盟開店。

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