來自河北保定易縣的邢金英,40歲以前一直在農村做石板生意。對于母嬰行業完全陌生的她,在愛親的幫助下,經過一年的努力與摸索,不斷在失敗的總結中進步,在不斷學習中最終收獲成功。 關于女性創業,馬云曾說,“大家比的不是肌肉,比的是腦子,比的是勇氣,比的是智慧,比的是體驗。”愛親加盟商邢金英,正是這么一個女性,有著堅韌的個性,勇于探索,積極學習,讓她不僅收獲了全新的自己,還收獲了成功。邢金英選擇母嬰行業可以說是“順勢而為,擇良木棲之”,一直在農村做石板生意的她,隨著二胎全面放開的政策,一再耳聞母嬰行業的朝陽前景,觀察到自己所在的農村周邊二胎,甚至三胎的家庭很多,注重實效的她立即行動起來,進行了多方面的市場走訪和考察,最后愛親門店的火熱人氣打動了她。

愛親母嬰加盟商邢金英,鏗鏘玫瑰變身育兒顧問
加盟愛親的邢金英,跨行重新學習,遇到了各種困難。在愛親母嬰的扶持下,加上她個人付出了極大的努力,經過一年的經營,月營業額由初期的幾千元,如今收入已增至十幾倍,并不斷提升。邢金英驕傲地說,“加盟愛親母嬰,不光是成功跨行發展,還得到了周圍人的認可,較重要的是,我發現了另一個自己,還學到了以前從不敢想象自己能學會的事情。”

愛親全程扶持解決創業困難 時間回到2014年8月開店之初,邢金英還是一個對母嬰行業毫無認知的經營者,她謙遜地介紹自己的情況,“我是一位40多歲中年女士,以前一直在農村做建材生意,品類、品種單一,都是些傳統的店鋪管理,也不會用什么電腦。而做母嬰之后,產品種類多、產品知識、消費者需求多樣化等問題都擺在面前,對于從未接受過正規店面運營培訓的我來說,是創業遇到的較大的難關。最簡單的用電腦訂貨都不會,更不要說陳列、促銷、銷售以及提高消費者的回頭率了。不過,幸好愛親區域經理親自對我和店員們進行了產品知識培訓、陳列培訓,可以說為門店后續經營發展鋪墊好了道路。”不懂行的邢金英全憑一股熱情和拼勁,以樂觀的心態勇敢面對困難,積極好學的她憑著以前的生意底子,很快就摸索到銷售的技巧,她笑笑說:“愛學才會贏”。“像我,對電腦一竅不通,而公司都是通過FCB統一訂貨、統一收銀,愛親的區域經理講了一遍不會,接著又講,還是不會,前前后后一口氣講了十遍,他的認真和堅持令我很感動。”后來邢金英把系統的操作方法記在本子上,每天對著本子訓練,晚上還要背記操作步驟,終于她的電腦水平得到了提高。現在她有三個本子,一個本子記錄奶粉銷售,定期跟蹤銷售回訪,一個本子記錄會員信息,還有一個本子記錄產品知識。
干一行愛一行獨有獲粉秘籍 邢金英的門店雖然在農村,但是服務好、產品好,聲名遠播,連縣城,遠至邯鄲、西安、北京等地消費者都成為了她的忠實顧客。連對接扶持工作的愛親區域經理都對她表示贊許,“邢大姐是我見過最積極樂觀的加盟商,不會就學,有困難就一步步解決,對自己很有要求,從零學起到現在一年多了,我們看著她進步了,獨立了,也開始入行了。”
邢金英分享她的人氣秘籍,她的學習精神,“每次遇到新顧客的時候,我們都會把會員信息記在本子,晚上回家會記一記。等到顧客第二次進店時,就能叫出對方的名字了,讓顧客感受到重視,二來也拉近了距離。”除此之外,邢金英的門店還有很多暖心的服務,例如在夏天為會員提供免費的純凈水和雪糕等,在會員寶寶滿月的時候會贈送一套價值80元左右的床鈴。邢金英發揚了“關愛、用心、貼近、歡樂、認真”的愛親品牌調性,使顧客感受到了細致的服務與濃濃的人情味,很多會員不僅是店里的常客,更和邢金英成為了朋友。
同時,邢金英的產品、保健品的知識很全面、專業,在門店特別增加免費測量微量元素服務等,幫助顧客解決育兒問題。有一個會員的孩子已三歲還是尿床,接受醫院改善一直不見效果,后來在門店通過微量元素檢測發現孩子缺鐵情況嚴重,邢金英推薦孩子補小羅比西含鐵的食品。起初,家長只是抱著試試看的心態,后來孩子的尿床狀況竟得到了治愈,家長大為歡喜。這樣的案例還有很多很多,邢金英的專業育兒顧問服務,不僅幫助了媽媽們,還獲得顧客信任,增大了消費粘力,推動A品的銷售,如今門店的銷售利潤點普遍超過36%,收入可觀。
邢金英發揚了“干一行愛一行”的精神,在愛親的扶持下,真正在服務中實踐了“親可見,愛用心”品牌理念,實現了成功跨行創業,更通過學習提升了自己,獲得更多認可,找尋到自己的另一種價值。未來,邢金英將繼續秉持“媽媽的標準,我們的標準”的指導方針,為擴大愛親品牌影響力貢獻光和熱,成為媽媽身邊的育嬰顧問。
本文不作為加盟推薦,創業有風險,投資需謹慎!


