不可忽視的團(tuán)隊(duì)建設(shè):餐館出現(xiàn)新老更替,本是正常的現(xiàn)象,但是如果優(yōu)秀店員不斷離職,就會(huì)對(duì)餐館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.向幕后管理者角色轉(zhuǎn)換:做為老板,切忌沉醉在具體的事務(wù)中,必須從日常管理中抽身出來,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)層的選拔與培養(yǎng)、組織流程與管控體系的建設(shè)上。
3.家族式管理也要約法三章:需要注意的是管理時(shí)的一視同仁以及約法三章。雙方的約定較好在開店或家族成員進(jìn)入之前確定,約定內(nèi)容包括工作職責(zé)、權(quán)限、個(gè)人行為、各類突發(fā)事件處理以及其它的一些特殊要求等。
4.不可忽視的制度建設(shè):餐飲企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間必須要同步做好制度建設(shè),制度不在于多、不在于細(xì),只需實(shí)用可行即可。
5.高層至少有一位非家族成員:該高管必須擁有與職務(wù)相對(duì)等的權(quán)責(zé),并可以不受干擾地行使自己的職權(quán)。此配置將有利于規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
6.菜品是餐廳的靈魂:緊抓菜品。“對(duì)于一家餐廳來講,可以沒有裝修、沒有服務(wù),但卻不能沒有高品質(zhì)的菜品。”


