作為一家洗衣店店長，洗衣店的收入水平直接與你的能力掛鉤。經過長時間的努力洗衣店也沒有取得自己想要的結果，勢必會嚴重影響洗衣店店長的自信心。 那還有什么方法可以幫助洗衣店店長提高洗衣店的收入呢？
洗衣行業作為服務業，大家洗衣店比拼的就是對顧客的服務水平。干凈整潔是洗衣店最基本的服務，而顧客接待能力也非常重要。今天我們就來思考一下如何提高顧客服務能力。
首先問自己一個問題：洗衣店的顧客服務環節是由誰來完成呢？肯定不是洗衣店店長本人，而是和你一起打拼的員工們。她們才是服務顧客的執行者。 要想提高顧客服務能力，不是召集她們在一起，對她們說：你們要保持微笑，要禮貌待客，然后大家喊喊口號。
有情:洗衣店以情動人，以情待你的員工 隨時了解她們的個人情況，及時幫助她們排憂解難，知道她們的個性特征，以及所長所短，真正和她們做朋友。不忙的時候多多組織員工聚餐等，不僅可以增進感情，還可以培養團隊精神，塑造團隊文化。
有權:讓她們真正有洗衣店主人的感覺 充分信任她們，放權給她們，在處理顧客的問題時，小事自己做主就可以了，不必請示店長。她們會有一種深深的歸屬感，久而久之就會把洗衣店當成自己的事業去認真對待。
有利:薪酬與洗衣店的收入掛鉤 有利指的是她們在薪酬上感到滿意。并且薪酬與洗衣店的收入掛鉤，充分調動她們的積極性。
有趣:快樂才是工作的目的 任何人對自己喜歡的事、有興趣的事，無論吃多少苦都不會感覺痛苦，只要有興趣，再辛苦也能投人其中。洗衣店的工作非常枯燥，作為店長要讓洗衣店內保持有趣，員工才會快樂的工作。
有發展:沒有人喜歡平庸 支持洗衣店員工參加行業里的技能培訓和拓展培訓，有助于減輕員工工作壓力，沒有人喜歡平庸，尤其是對于那些年紀輕、干勁足的員工，富有挑戰性的工作和成功的滿足感，比薪水更有激勵作用。
洗衣就找布蘭奇 開洗衣店還找布蘭奇
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