在政策東風(fēng)和巨大市場(chǎng)前景的支持下，校外托管班行業(yè)正處于快速發(fā)展的早期階段，家庭對(duì)校外托管班的市場(chǎng)需求將繼續(xù)釋放。但隨著越來(lái)越多“玩家”入行時(shí)，校外托管班行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不少業(yè)內(nèi)人士感嘆“盈利難”要關(guān)門(mén)。
校外托管班不是一個(gè)能快速賺錢(qián)的行業(yè)。本文總結(jié)了校外托管班企業(yè)家在校外托管班經(jīng)營(yíng)中容易踩坑的幾大風(fēng)險(xiǎn)，包括前期規(guī)劃、招生等團(tuán)隊(duì)管理和中后期經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，尤其是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理漏洞，都是用錢(qián)砸出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，值得細(xì)看。
一、前期規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)
眾所周知，校外托管班機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地租金和裝修成本占很大比例，提高樓層效率可以扭虧為盈。事實(shí)上，樓層效率是指每平方米場(chǎng)地產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，校外托管班樓層效率低滿(mǎn)員不匹配，租賃面積過(guò)大，空置率高，場(chǎng)地利用率低。
在這種情況下，作為校外托管班的企業(yè)家，首先，在早期階段，我們應(yīng)該調(diào)查目標(biāo)客戶(hù)的數(shù)量和家庭收入范圍內(nèi)的校外托管班的招生半徑。二是調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，引入校外托管班，滿(mǎn)足家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的高質(zhì)量需求，轉(zhuǎn)向校外托管班，提高場(chǎng)地利用率，增加收入。
二、人員流失風(fēng)險(xiǎn)
我們校外托管班的招生顧問(wèn)不穩(wěn)定，辭職帶走了客戶(hù)資源。招生很難，真的很頭疼。許多校外托管班都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。品牌托管機(jī)構(gòu)將提供解決這些問(wèn)題的方法。由于人員無(wú)法控制，為什么不努力管理招生客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量呢。
三、經(jīng)營(yíng)管理漏洞
校外托管班運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)化的重要性不言而喻。小學(xué)生托管機(jī)構(gòu)的出勤率、出勤率、學(xué)生到期和流失，無(wú)法及時(shí)獲得運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致校外托管班學(xué)生大量流失。如果不及時(shí)分析，排除運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是致命的。
校外托管班的家庭溝通與家長(zhǎng)的信任和滿(mǎn)意度密切相關(guān)，也是校外托管班展示校外托管班服務(wù)質(zhì)量和成果的重要環(huán)節(jié)。家庭溝通是一項(xiàng)繁瑣的工作，一天的過(guò)程是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)難以控制，工作標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法衡量，細(xì)節(jié)上容易與家長(zhǎng)溝通。
鄂公網(wǎng)安備 42011102003209號(hào)
工商網(wǎng)監(jiān)