能否在這個激烈的餐飲市場上立足,在很大程度上取決于你的顧客是否真心愛你。沒有了顧客,就等于失去了財神爺。

傳統的餐飲品牌構建大多以產品或某種文化為核心;而在新餐飲中,品牌構建將以“營銷系統為核心,顧客體驗為結果”來設計整套模式和方案,也就是說你最終希望顧客在店里的感受到什么?龍潮美式炭火烤魚加盟熱線:13280018329
四步驟構建一套新餐飲品牌并非一個簡單的定位和單純的想象,而是一套相對有效地體系,分為四個步驟組成:
第一步:創新體驗,你的產品+服務產品方面:你希望顧客感知的是你產品的“新鮮?實惠?獨特風味?快捷?營養?器皿?吃法?稀有?貴重?獨一無二……“,或者是服務方面”星級享受?無微不至?極具人性化?便捷性?DIY自助式?貼身管家……“,尋找品牌的功能價值的感知點,越少越精準越好,然后還需要一個情感價值的感知點給予補充。
第二步:引發情感,你的形象+空間你需要根據品牌的名字和文化,創造一個功能價值以外的情感體驗,設計一個場景,策劃一個有趣的故事,通過平面到立體表現出來。例如:漫咖啡創造了極具逼格的小資,水貨玩得是極酷的體驗,探魚傳遞的文藝情結,伏牛堂表達的是九零后的情懷,黃太吉則玩了一手80后的復古傳統情懷。當你創造了功能價值點和情感價值點,就需要接下來一步,制造話題開始傳播。
第三步:制造話題,你的爆點+渠道無論是當下熱門事件、電影、明星人物、網游等等,找到與自己品牌相匹配的話題才是關鍵,千萬不要盲目跟風四不像,找到話題的引爆點,較好不要負面話題,不然你有了品牌認知,但會小心壞了品牌形象。精準話題,通過軟文或視頻的方式在海陸空三線媒體渠道進行傳播(自媒體、傳統媒體、網絡媒體)。當通過話題與事件,引起了許多消費者的圍觀和興趣,接下來,需要做的就是一場非常有效地活動在給予消費者些小小的好處。
第四步:給予小利,你的活動+利益活動是品牌營銷的必不可少的一部分,無論線上的互動還是線下的參與,一年十幾個大小節日的主題活動,還有臨時重大事件的活動,都將極大地推動品牌影響力和消費者的關注度?!跋矚g占便宜,但不喜歡便宜貨”是人的通性,所以有活動必然有利益驅動,無論是從積分、優惠券、會員卡、小禮品、現金禮包還是免費單,都將是顧客參與活動的獎賞。做點互動性高、趣味性強、價值點大、有驚喜的活動,才是較好的活動+利益的結合。
結論“創新體驗、制造話題、引發情感、給予小利”新餐飲品牌系統構建的四個步驟,而這一切的目的是為了創造一個值得傳播的好口碑,讓品牌更快、更好、更久的植入到消費者的心智中。龍潮美式炭火烤魚加盟熱線:13280018329


