9月4日-9月7日，由周六福商學(xué)院主講，綠翠集團(tuán)主辦的“2016周六福珠寶全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)第九站-番禺站暨綠翠集團(tuán)番禺區(qū)精英集訓(xùn)營(yíng)第一期”于德勝?gòu)V場(chǎng)百海教育基地隆重舉辦！為期四天的集訓(xùn)大會(huì)得到了番禺區(qū)域各周六福珠寶門店經(jīng)理和店長(zhǎng)的積極響應(yīng)，近百人精英齊聚一堂，共同參與此次集訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)。

培訓(xùn)第一天

集訓(xùn)第一天，由周六福商學(xué)院資深講師吳龍針對(duì)“綠翠集團(tuán)番禹區(qū)精英集訓(xùn)營(yíng)第一期”課程擔(dān)綱主講，以“戰(zhàn)勝自己，清除前進(jìn)道路中較大的敵人”為上午的課程主題，主要針對(duì)經(jīng)理和店長(zhǎng)在工作中遇到的困惑，所要做出的解決態(tài)度與方式，啟發(fā)他們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)破除障礙，善待他們，成就自己。吳老師講到，21世紀(jì)是一個(gè)靠情商主導(dǎo)的時(shí)代，每個(gè)人的命運(yùn)都掌握在自己手里。只有不斷克服自己，拒絕負(fù)能量，改變舊觀念，才能全身心投入到工作當(dāng)中。

下午，吳老師以“狼性團(tuán)隊(duì)打造“為主題進(jìn)行開講。課程以進(jìn)行一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲互動(dòng)開始，每位學(xué)員都要參與并分享游戲過(guò)程與體會(huì)。吳老師通過(guò)不斷與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)與討論，并讓學(xué)員積極發(fā)言、分享自己的感悟，最后總結(jié)健康團(tuán)隊(duì)必須包括幾大要素：領(lǐng)導(dǎo)者、有組織、有分工、有愿景、有使命、有包容、有付出、有強(qiáng)大的執(zhí)行力等，只有具備這一系列條件，才能打造一個(gè)完善有序的好團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)第二天

集訓(xùn)進(jìn)行到第二天，吳老師先以“服務(wù)成就未來(lái)”為主題開始了上午的課程。他強(qiáng)調(diào)目前珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一個(gè)珠寶品牌只有提供更具特色、更加完善的產(chǎn)品服務(wù)，才能深受客戶的青睞。“顧客不只買你的產(chǎn)品，更買你的服務(wù)精神與服務(wù)態(tài)度”，只有自己掌握更多的知識(shí)，了解顧客的問(wèn)題與需求，再來(lái)介紹及提供售后服務(wù)，吳老師對(duì)學(xué)員們分析到。

課上，很多學(xué)員反映大分鉆的銷售業(yè)績(jī)不太理想，經(jīng)常遇到銷售困惑。于是，吳老師專門針對(duì)大分鉆銷售的問(wèn)題，深入淺出地總結(jié)了三大要素：（1）鎖定客戶；（2）著重經(jīng)濟(jì)學(xué)、理財(cái)學(xué)進(jìn)行介紹；（3）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的無(wú)所不知。他提到，對(duì)于所有的珠寶服務(wù)型企業(yè)，在營(yíng)銷過(guò)程中把握細(xì)節(jié)非常關(guān)鍵，每位銷售人員都應(yīng)該抓住顧客的實(shí)際需求，提供完善且細(xì)致的售前、售后服務(wù)。

顧客永遠(yuǎn)是挑剔、盲目而又帶著期望來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品的。吳老師以“引導(dǎo)銷售大法”為題，舉一反三為學(xué)員分析了每位顧客的購(gòu)買心理。他還提到場(chǎng)景式的引導(dǎo)是顧客喜歡產(chǎn)品的制勝法寶，并強(qiáng)調(diào)如何用情商主動(dòng)、專業(yè)地引導(dǎo)顧客的消費(fèi)思維，將顧客控制在自己提前設(shè)定的消費(fèi)場(chǎng)景里，這樣更有助于達(dá)成銷售。

整堂課程都是圍繞銷售人員如何引導(dǎo)顧客和控制現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏兩大問(wèn)題，吳老師針對(duì)每個(gè)門店的實(shí)際情況，為學(xué)員詳細(xì)講解了實(shí)用的解決方法。而學(xué)員們積極與講師互動(dòng)，氣氛活躍。

為了讓精英們更加有針對(duì)性、高效率地學(xué)習(xí)到新的專業(yè)知識(shí)，綠翠集團(tuán)分別組織了兩批學(xué)員，分兩天參加此次番禺區(qū)的精英集訓(xùn)營(yíng)，同樣的課程，卻有不一樣的收獲！四天的集訓(xùn)結(jié)束后，商學(xué)院收到了眾多參訓(xùn)人員的培訓(xùn)反饋，他們把自己內(nèi)心最真實(shí)的想法表達(dá)出來(lái)，讓所有人都感受到此次培訓(xùn)帶給他們的力量和提升，以及他們要把店鋪帶好、把工作做好的決心，而這正是此次“精英集訓(xùn)營(yíng)”的魅力所在！

至此，【點(diǎn)醒·超越競(jìng)爭(zhēng)】2016周六福珠寶全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)第九站-番禺站暨綠翠集團(tuán)番禹區(qū)精英集訓(xùn)營(yíng)第一期取得圓滿成功！此次培訓(xùn)大會(huì)不僅讓番禹區(qū)周六福珠寶的經(jīng)理和店長(zhǎng)們進(jìn)行了更有效的溝通和學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，為公司的蓬勃發(fā)展努力創(chuàng)造更大業(yè)績(jī)！